TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Los presentes términos y condiciones, consisten en un acuerdo vinculante entre las partes integrantes de este documento respecto al suministro y recepción del servicio prestado por la empresa 1000 Rifas, C.A. y su sitio web de diseminación de información y servicios https://www.1000rifas.com/, quien se denomina en este acto como “LA EMPRESA”; con dicho acuerdo se regula la relación entre esta sociedad a través de su servicio de “Difusión de Resultados de Sorteos de Lotería Permitidas a Nivel Nacional”, y el receptor de dicho servicio a través de las pantallas de medios electrónicos audiovisuales dispuestos en sus agencias o centros de apuestas, quienes a efectos de estos términos y condiciones se denomina “EL CLIENTE”, con el objeto de brindar comodidad e información precisa en tiempo real a su audiencia o clientela.
EL CLIENTE entiende que al aceptar los Términos y Condiciones de Uso de nuestro servicio a través de las pantallas de medios audiovisuales y mediante la respectiva aplicación informática dispuesta para tal fin, está acordando, y así lo manifiesta, conocer, entender y aceptar que su relación con los servicios ofrecidos por LA EMPRESA son regulados por el presente acuerdo, y que su conducta deberá respetar y seguir los parámetros y obligaciones establecidos en la plataforma tecnológica o por cualquier medio formal de LA EMPRESA.
OBLIGACIONES
EL CLIENTE está en la obligación de mantener al día el pago correspondiente al (los) servicio (s) contratado (s), de acuerdo al monto establecido por LA EMPRESA, de no hacerlo, LA EMPRESA se reserva el derecho de realizar cuando lo considere oportuno la desinstalación del o de los equipos electrónicos de su propiedad instalado (s) en la sede de EL CLIENTE, y así terminar el servicio, con o sin previa notificación.
EL CLIENTE debe proporcionar un espacio físico acorde a las dimensiones del equipo electrónico contratado con LA EMPRESA e instalado por la misma, y que será suministrado bajo la figura de comodato, con o sin depósito de garantía, para lo cual se hace necesario realizar perforaciones en paredes, metales o madera, lo que ocasionará cambios en el aspecto físico de dichos elementos, cambios sobre los cuales EL CLIENTE está consciente y acepta bajo su responsabilidad.
EL CLIENTE debe proporcionar datos correctos y reales, tales como nombre, apellido, numero de cédula de identidad del representante legal de la agencia o centro de apuestas, datos de contacto, ubicación y dirección, donde LA EMPRESA llevará a cabo la prestación del servicio contratado, así mismo está de acuerdo con que debe utilizar dichos servicios para fines lícitos, legales y permitidos en la República Bolivariana de Venezuela.
EL CLIENTE debe contar con una computadora o dispositivo móvil que cumplan con las características y requisitos técnicos de vanguardia para acceder y registrase en nuestra plataforma, y así poder utilizar nuestros servicios, de igual manera debe contar con una conexión a internet con velocidad y ancho de banda que le permitan la conexión adecuada; y asumir el riesgo y responsabilidad por el incumplimiento de estas obligaciones.
EL CLIENTE contactará a LA EMPRESA a través de la plataforma https://www.1000rifas.com o por cualquier otro medio legal y dispuesto para tal fin, con el objeto de solicitar el servicio de difusión a través de un medio electrónico audiovisual entregado por LA EMPRESA bajo la modalidad de COMODATO o venta directa; o a través de un dispositivo propiedad del cliente toda vez que el mismo sea compatible con nuestra plataforma.
EL CLIENTE está en conocimiento y así lo hace saber con la aceptación de estos términos y referencias, que está en disposición de aceptar la transmisión del servicio, los productos y pautas publicitarias que LA EMPRESA tenga a bien incluir y pasar por los medios electrónicos audiovisuales, sean pautas publicitarias existentes o de nuevos productos por lanzar al mercado en el futuro inmediato, con la finalidad de hacer del conocimiento y brindar facilidad y satisfacción del público frecuente fidelizado o eventual del centro de apuestas de El CLIENTE.
EL CLIENTE está informado y de acuerdo, y así lo acepta mediante este documento, que son responsables de mantener en el mismo estado en que recibe, los equipos electrónicos audiovisuales instalados en sus centros de apuestas bajo la modalidad de COMODATO, cuando los mismos son propiedad de LA EMPRESA, y que, si los mismos fuesen dañados por motivos inherentes a EL CLIENTE, donde se presenten signos de abolladuras, golpes, pantalla rayada o partida, y en general cualquier signo evidente de esta naturaleza, deberá asumir la responsabilidad y resarcir a LA EMPRESA con el costo total de reposición del equipo. EL CLIENTE queda exonerado y así lo asume LA EMPRESA, de esta responsabilidad cuando el daño sea causado por situaciones comprobables ajenas a su control, como desperfectos por repentinas fluctuaciones eléctricas capaces de inutilizar el bien.
MODIFICACIONES DE ACUERDO
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar el presente documento de Términos y Condiciones, al igual que el derecho de publicar nuevos cuerpos normativos para la regulación de nuestros servicios, ya sea para cubrir áreas sin regulaciones o para extender y desarrollar normativas previamente establecidas.
ADMISIBILIDAD
Para ser admitido para uso y disfrute del servicio prestado por LA EMPRESA, EL CLIENTE deberá registrarse en la página web https://www.1000rifas.com, ingresar todos los datos personales y jurídicos solicitados en la plataforma y esperar a ser contactado por nuestro equipo de Atención al Cliente, lo cual se realizará en el menor tiempo posible para validación de datos y confirmación de la creación de su perfil, así como para establecer el enlace entre EL CLIENTE y el técnico instalador del servicio.
La persona que desee acceder como CLIENTE de nuestros servicios, para el momento de crear su perfil dentro de la plataforma de LA EMPRESA, deberá cumplir con la mayoría de edad legal vigente en La República Bolivariana de Venezuela, la cual está establecida a partir de los 18 años; finalmente deberá aceptar el presente acuerdo de Términos y Condiciones.
POLÍTICA DE NO REINTEGRO POR PAGOS ERRÓNEOS
La empresa no se hace responsable por la ejecución errónea de pagos a nuestro servicio, al tratarse de un servicio post pago el cual se maneja mediante la modalidad de recarga todo monto añadido al servicio se considera como disponible para el disfrute del mismo, haciéndose siempre la valoración correspondiente a tazas oficiales entre la cantidad de dinero añadida por el cliente y el costo del servicio emitido por la empresa y existiendo la posibilidad de añadir los días correspondiente de servicio al monto erróneamente recargado por el cliente.
POLÍTICA DEL CUIDADO DE LOS ACCESORIOS:
Todo daño causado a los accesorios brindados para el correcto funcionamiento e instalación de nuestras pantallas es responsabilidad del propietario de la agencia, concerniente a esto: bases de Tv o Tablet, controles de Tv, cargadores y demás accesorios suministrados por la empresa 1000Rifas, teniendo que asumir la responsabilidad económica en caso del daño de alguno de estos el contratante del servicio.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos relacionados con la propiedad intelectual respectiva a LA EMPRESA y su sitio web https:www.1000rifas.com, su plataforma, imagen, diseño, logo, base de datos, información, nombre, logotipo, marcas, modelos, diseños, colores, y demás contenidos físicos o informáticos, y cualquier otro material y contenido que aparece en dicho sitio web, papelería o cualquier otro medio que permiten al usuario acceder y usar su cuenta; son propiedad de LA EMPRESA, y no podrán ser utilizados por terceros para fines distintos a los contemplados en este documento de “Términos y Condiciones de Uso”. LA EMPRESA se reserva el derecho de hacer valer sus pretensiones frente a la autoridad judicial competente en la materia en el caso que se vean afectados los derechos de propiedad intelectual o violado parte o todos los acuerdos plasmados en este documento legal.
